top of page

Algemene Ticketvoorwaarden E.S.H.V. Don Quishoot

1.Definities

In deze algemene ticketvoorwaarden wordt verstaan onder:

-E.S.H.V. Don Quishoot, de entiteit welke haar kaartverkoopservice aanbiedt aan Gebruiker onder de naam"Don Quishoot", hierna te noemen Don Quishoot, en gevestigd is aan Onze Lieve Vrouwestraat 1, 5612AW te Eindhoven ingeschreven in de kamer van koophandel onder nummer 40241046.

-Lustrumcommissie: de organisator die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf voor hetorganiseren van evenementen.

-Sell tickets app: de Sell tickets applicatie ontwikkeld door Sell tickets voor Wix waarbij de GebruikerTicket(s) bij Don Quishoot – als tussenhandelaar van de Lustrumcommissie – kan aankopen.

-Overeenkomst: de tussen Lustrumcommissie en Don Quishoot gesloten overeenkomst ter zake het gebruik van de Sell tickets app.

-Ticket(s): het toegangsbewijs van een door of namens Lustrumcommissie georganiseerd evenementdat door Don Quishoot aan Gebruiker via de Sell tickets app wordt verkocht;

-Gebruiker: de natuurlijke en/of rechtspersoon die door gebruikmaking van de Sell tickets app Ticket(s) koopt van Don Quishoot voor een door of namens Lustrumcommissie georganiseerd evenement;

2.Toepasselijkheid van deze algemene ticketvoorwaarden

2.1 Deze algemene ticketvoorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de Sell tickets app voor de aankoop van Ticket(s) waarbij steeds rechtstreeks en eenmalig een overeenkomst op afstand tot stand tot stand tussen Don Quishoot en de Gebruiker. Op het moment dat een Gebruiker via de Sell tickets app van de Lustrumcommissie een ticket koopt, ontstaat er een overeenkomst op afstand tussen Gebruiker en Don Quishoot. Er ontstaat geen rechtstreekse contractuele relatie tussen Gebruiker en Lustrumcommissie.

2.2 De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden, ongeacht of deze door de Gebruiker of een andere derde worden gebruikt, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

2.3 Don Quishoot kan deze algemene ticketvoorwaarden op elk moment wijzigen. De gewijzigde algemene ticketvoorwaarden zijn van toepassing zodra deze beschikbaar zijn in de Sell tickets app.

3.Gebruik van het account in de Sell tickets app

3.1 De Sell tickets app maakt bij aankoop van een ticket voor gebruiker automatisch een gebruikersaccount aan. Hierbij dienen verschillende persoonsgegevens ingevuld te worden. Om een gebruikersaccount aan te maken, is de volgende informatie van de Gebruiker vereist:

a)voornaam;

b)achternaam;

c)e-mail;

3.2 De Gebruiker moet minimaal aan de volgende vereisten voldoen:

a)een Gebruiker moet een account hebben op het platform;

b)een Gebruiker moet per e-mail bereikbaar zijn.

3.3 De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie in zijn gebruikersaccount.

3.4 Don Quishoot is onder alle omstandigheden en te allen tijde gerechtigd om een aankoop van een Ticket niet via de Sell tickets app te verwerken of onder andere voorwaarden te voldoen.

3.5 De Gebruiker is verantwoordelijk voor het gebruik van de gebruikersnaam en het wachtwoord van zijn gebruikersaccount. Don Quishoot raadt de Gebruiker aan een uniek wachtwoord te gebruiken en dit wachtwoord zorgvuldig op te slaan en geheim te houden.

3.6 De Gebruiker mag anderen zijn persoonlijke account niet laten gebruiken. Don Quishoot is niet verantwoordelijk voor ongeoorloofd gebruik van het gebruikersaccount.

3.7 Bij de aankoop van Ticket(s) stemt de Gebruiker ermee in te handelen in overeenstemming met deze algemene ticketvoorwaarden.

3.9 Don Quishoot is niet aansprakelijk voor te late of onduidelijke overdracht van informatie of manifeste schrijffouten, ongeacht wie de informatie betreft of aan wie deze wordt verstrekt.

3.10 Don Quishoot kan alle maatregelen nemen die het noodzakelijk acht, inclusief maar niet beperkt tot het blokkeren of wissen van het gebruikersaccount of het blokkeren van de verkoop en / of aankoop van ticket(s) in de Sell tickets app. Meer specifiek kan de toegang tot het gebruikersaccount worden geweigerd of beperkt, afhankelijk van het commerciële verleden van de Gebruiker en zijn gedrag op de Sell tickets app, alles naar eigen goeddunken van Don Quishoot.

4.De Sell tickets app

4.1 Het Ticket is een toegangsbewijs van een door Lustrumcommissie georganiseerd evenement dat door Don Quishoot aan Gebruiker via de de Sell tickets app wordt aangeboden. De Gebruiker van de Sell tickets app gaat voor het kopen van Ticket(s) een overeenkomst op afstand aan met Don Quishoot zoals bedoelt in art. 6:230g BW e.v. Don Quishoot behoudt zich het recht voor om deze overeenkomst op afstand te wijzigen.

4.2 De verkoopprijs van de Ticket(s) wordt in de Sell tickets app kenbaar gemaakt aan de Gebruiker. De Gebruiker is bij een aankoop van de Ticket(s) het bedrag van de verkoopprijs vermeerderd met eventuele servicekosten per ticket verschuldigd aan Don Quishoot. De Gebruiker kan de Ticket(s) online betalen via de aangeboden betaalmethodes. De transactiekosten voor de aankoop van Ticket(s) worden op de Sell tickets app vermeld. Don Quishoot behoudt het recht de prijzen en kosten tussentijds aan te passen.

4.3 De Gebruiker ontvangt na voldoening van de verkoopprijs de Ticket(s) via e-mail.

4.4 Gebruiker is verantwoordelijk zich te informeren over het evenement waarvoor Ticket(s) zijn gekocht. Don Quishoot is niet aansprakelijk voor wijzigingen, uitstel of afgelasting van het evenement van de Lustrumcommissie. Bij wijzigingen dient Gebruiker zelf eventuele vergoedingen te verhalen bij de Lustrumcommissie.

4.5 Bij aankoop van de Ticket(s) is er een finale overeenkomst op afstand tussen Gebruiker en Don Quishoot tot stand gekomen. Door de aard van de dienst is het niet mogelijk de koop op afstand van de Ticket(s) te ontbinden. De consument stemt - door het aanvaarden van deze algemene ticketvoorwaarden – er uitdrukkelijk voorafgaand mee in dat de digitale inhoud van de Ticket(s) direct ter beschikking word(en) gesteld en dat de Gebruiker afstand doet van zijn recht tot ontbinding.

4.6 Don Quishoot ontvangt via de Sell tickets app persoonsgegevens van de Gebruiker. Tijdens het gebruik van de Sell tickets app, zullen de volgende persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld:

a)Voornaam en achternaam;

b)Straat en nummer, postcode, stad en land;

c)E-mailadres;

d)Telefoonnummer;

e)IP-adres van de internetverbinding opgelost door het gebruikte apparaat;

f)Informatie verzameld door cookies;

g)Andere informatie van het gebruikersaccount;

h)Gedrag op websites.

4.7 Het doel van de verwerking van persoonsgegevens voor Don Quishoot is het leveren van Ticket(s) aan Gebruikers. De grondslag die hiervoor wordt gebruikt is de toestemming van de Gebruiker, de uitvoering van de Overeenkomst en/of dat de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Don Quishoot. Het doel van de verwerking van persoonsgegevens is een om de Gebruiker te identificeren en een koop op afstand met de Gebruiker mogelijk te maken. Het middel wat Don Quishoot hiervoor gebruikt is de Sell tickets app. Hierdoor kan de Gebruiker de Sell tickets app gebruiken. Andere doeleinden zijn verbetering van de Sell tickets app en de mogelijkheid om contact op te nemen met de Gebruiker. Don Quishoot en Lustrumcommissie worden als individueel verwerkingsverantwoordelijke getypeerd.

5.Licentie voor gebruik van de Sell tickets app

5.1 Onder deze algemene ticketvoorwaarden verleent Don Quishoot de Gebruiker een herroepbare, niet-exclusieve, niet-overdraagbare, beperkte licentie om de Sell tickets app te gebruiken.

5.2 Het gebruik van de Sell tickets app is strikt persoonlijk en Gebruiker mag de Sell tickets app niet delen met een derde partij zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van Don Quishoot. Het is de Gebruiker niet toegestaan de Sell tickets app op enigerlei wijze te misbruiken. De informatie welke Gebruiker op de Sell tickets app vertrekt zullen geen inbreuk maken op enige wet- en regelgeving. Gebruiker zal geen onjuiste verwantschappen met een ander natuurlijk persoon invoeren.

5.3 Don Quishoot behoudt zich het recht voor om de Sell tickets app of enige andere dienst te wijzigen, op te schorten of op te schorten voor onderhoud, of te stoppen, tijdelijk of permanent, zonder dat Don Quishoot aansprakelijk is jegens de Gebruiker.

6.Gegevensbescherming

6.1 Met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens via de Sell tickets app is

Don Quishoot individueel verwerkingsverantwoordelijke. Lustrumcommissie en Don Quishoot hebben beide individueel invloed op het doel en middel van de verwerking van persoonsgegevens. Persoonsgegevens worden verwerkt middels de Sell tickets app. De Gebruiker is de betrokkene. De persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in overeenstemming met de toepasselijke privacywet- en regelgeving waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (“AVG”). De Sell tickets app verwerkt alleen persoonsgegevens namens en in overeenstemming met de instructies van de verwerkingsverantwoordelijke.

6.2 Deze algemene ticketvoorwaarden zijn van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens die de Gebruiker identificeert of waarmee de Gebruiker kan worden geïdentificeerd. De Sell tickets app verwerkt persoonsgegevens door Gebruiker erom te vragen, daarnaast kunnen persoonsgegevens automatisch verzameld worden.

6.3 Don Quishoot heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om de persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.

6.4 Elke doorgifte van persoonsgegevens aan een derde land buiten de Europese Economische Ruimte ("EER") of aan een internationale organisatie buiten de EER vindt alleen plaats als er een passend beschermingsniveau is overeengekomen.

6.5 Persoonsgegevens worden door Don Quishoot bewaard zolang dit nodig is om de doeleinden van verwerking te bereiken.

7.Intellectuele eigendom

7.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking de Sell tickets app, inclusief maar niet beperkt tot de broncodes, websites, portalgegevensbestanden, de handelsmerken, ontwerpen en auteursrechten met betrekking tot de grafische gebruikersinterface, worden exclusief door Don Quishoot beheerd. Behalve zoals expliciet vermeld in deze algemene ticketvoorwaarden, worden geen andere rechten of licenties met betrekking tot intellectuele eigendomsrechten verleend of geïmpliceerd.

7.2 Wix.com heeft technische maatregelen genomen om de Sell tickets app te beschermen. Het is de Gebruiker niet toegestaan dergelijke technische maatregelen te verwijderen of te omzeilen of deze technische maatregelen te laten verwijderen of omzeilen. Indien er verwijdering of omzeiling van technische maatregelen heeft plaatsgevonden heeft dit onmiddellijke opschorting van het gebruik van de Sell tickets app als consequentie en niettegenstaande het recht van Don Quishoot om volledige schadevergoeding te eisen.

8.Aansprakelijkheid

8.1 Don Quishoot is niet aansprakelijk jegens Gebruiker voor; enige schade die Gebruiker als gevolg van het gebruik van de Sell tickets app heeft geleden, de uitvoering van de Ticketovereenkomst, enige handeling van Don Quishoot (tenzij opzet, grove nalatigheid of bewuste roekeloosheid), enige geïmpliceerde garantie, enige voorwaarde of andere termijn, verwerking van persoonsgegevens, schending van een verplichting van Lustrumcommissie als individueel verwerkingsverantwoordelijke, enige winstderving, indirecte schade of andere schade (veroorzaakt door nalatigheid van Don Quishoot, haar werknemers of agenten of anderszins) en / of het gebruik of misbruik van het gebruikersaccount met betrekking tot het gebruik van de Sell tickets app.

8.2 In gevallen waarin Don Quishoot aansprakelijk is jegens Gebruiker voor enige schade of verlies, bedraagt de totale cumulatieve aansprakelijkheid van Don Quishoot onder deze algemene ticketvoorwaarden maximaal EUR 100,- (honderd Euro).

8.3 De Gebruiker erkent uitdrukkelijk en stemt ermee in dat het gebruik van de de Sell tickets app op eigen risico van de Gebruiker is. Voor zover toegestaan onder Nederlands recht, wordt de Sell tickets app "AS IS" geleverd, met alle gebreken en zonder enige vorm van garantie.

8.4 Don Quishoot is gerechtigd zonder voorafgaande bekendmaking de Sell tickets app buiten gebruik te stellen of het gebruik ervan te beperken dan wel daarvoor een reden te hoeven opgeven en zonder dat hiervoor enig recht op schadevergoeding jegens Gebruiker ontstaat.

Artikel 9. Toepasselijk recht en geschillen

9.1 Op deze algemene ticketvoorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen voortvloeiende uit of in verband met deze algemene ticketvoorwaarden zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken in ’s-Hertogenbosch.

Artikel 10. Contactgegevens

10.1 Als de Gebruiker vragen heeft over deze algemene ticketvoorwaarden, neem dan contact op met Don Quishoot op: E.S.H.V. Don Quishoot, Onze Lieve Vrouwestraat 1, 1512AW, Eindhoven, Nederland, E-mail: lustrum@donquishoot.nl.

bottom of page